隐私政策
欢迎使用小儿推拿 App(以下简称"本 App")。本政策说明我们在你使用本 App 时会处理哪些信息、为什么处理、保存在哪里以及你如何管理这些信息。请在使用前仔细阅读。
简要说明:游客资料默认保存在本机。登录正式账号并单独同意「账号数据同步」后,档案与记录会自动加密保存,供同账号重装后恢复;此功能不要求会员。会员历史云端备份和家庭共享保留各自的开启与同意流程。本 App 不接入任何广告,也不接入第三方统计或追踪 SDK。
一、我们收集的信息及用途
- 设备标识(device_id):本 App 首次启动时在本机生成的随机标识,用于为你创建游客账号,让你无需注册即可使用,并在重新打开 App 时识别同一账号。它不是手机的硬件序列号,也不用于广告。
- Sign in with Apple 信息:当你选择"通过 Apple 登录"时,我们会收到 Apple 提供的用户标识,以及你授权时选择提供的邮箱(可能是 Apple 提供的中转邮箱)。用户标识用于在不同设备上识别同一账号;邮箱仅用作账号昵称显示,不会用于营销。
- 订阅交易记录:当你通过 App Store 购买会员时,我们会接收并保存 Apple 签名的交易信息(交易编号、订阅产品、到期时间、自动续订状态、交易环境),用于开通、续期和核对你的会员权益。付款由 Apple 完成,我们不会接触你的银行卡或其他支付信息。
- 会员历史云端备份(另行主动开启时):开启后,App 会把本机的宝宝档案(昵称、出生日期、是否早产)、推拿记录、日常观察、推拿计划与提醒、收藏打包成备份上传,同时记录上传时间、App 版本、各类条目数量和备份大小。用途仅限于你本人在更换手机或重新安装后恢复数据。备份不含设备标识,我们不会读取、分析备份内容,也不会用于其他目的。未开启该备份通道时,不会通过该通道上传;独立的账号数据同步按下文另行同意的规则进行。
- 历史邀请记录(活动已结束):自建邀请码赠会员活动已于 2026 年 10 月 27 日结束。不再生成新邀请码、收集新的领取关系或上报跟做激活信息。既有邀请记录(双方账号、设备标识、Apple 用户标识摘要、时间与 IP 地址)仅用于历史权益核查、安全审计及处理异常奖励,不包含任何宝宝信息。
- 推送通知(仅你在设置中打开时):打开"新内容与活动通知"后,我们保存 Apple 分配给本机的推送令牌、你选择接收的通知类别和 App 版本,用于向你发送对应通知;关闭后令牌即删除。通知内容不会包含宝宝的姓名、月龄或健康情况。
- 意见反馈:你主动提交的反馈内容、你选择填写的联系方式,以及 App 版本号,用于回复你和改进产品。挑错时会一并记录所挑内容的位置,护理主题挑错还会记录当时选择的答案,用于核实与改进内容。
- 服务器访问日志:为保障服务安全和排查故障,服务器会自动记录访问日志(如 IP 地址、访问时间、所请求的接口)。
为了向你展示适合宝宝月龄的内容,App 请求方案、穴位、文章等内容时可能附带月龄段(例如"6–12 个月")作为筛选条件。月龄段不包含出生日期,服务器不会把它写入你的账号数据。
二、本机资料与账号同步
以下信息默认只保存在你的设备本机,用于计算月龄、推荐方案和记录推拿过程;除非你单独同意账号数据同步、会员历史云端备份或家庭共享,否则不会上传到我们的服务器;不用于广告或向第三方出售:
- 宝宝档案(昵称、出生日期、是否早产);
- 推拿记录、观察记录、推拿计划与提醒、收藏、我的方案,以及课时学习、取穴掌握度、手法练习和护理分型记录。
分享卡片与本机提醒:分享卡片(打卡周报、疗程完成、方案、穴位、课程)在你的手机上生成,由你通过系统分享面板自行决定发给谁,我们不会收到卡片内容。卡片默认只写"宝宝",只有你主动打开"显示宝宝昵称"时才会出现昵称,任何卡片都不包含月龄、出生日期或健康记录。晚间观察、新手入门、"回来看看"等提醒都在本机排定,不经过我们的服务器。
未同意任何云端保存、尚未完成上传且没有自行导出备份文件时,更换手机或删除 App 后这些未上传信息将无法恢复。在 App 中导出的备份文件由你自行保管。
三、第三方与信息共享
- 本 App 不接入广告 SDK,也不接入任何第三方统计、分析或追踪 SDK。
- 微信授权登录(可选):仅在你主动选择微信登录或绑定并同意后,使用深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的微信 OpenSDK 发起授权。我们使用微信授权返回的应用内用户标识(OpenID)、应用标识(AppID),以及微信返回时的开放平台用户标识(UnionID),用于登录、绑定及账号安全;仅当你在新版 App 的授权说明中同意读取账号资料后,我们还会获取并保存微信提供的昵称和头像地址,用于“我的”和账号设置中的身份展示;你可以在设置中主动重新授权更新资料。我们不会读取微信聊天、通讯录、手机号、性别或地区等其他资料。头像直接从腾讯的图片服务通过 HTTPS 加载;加载时图片服务会收到完成网络请求所必需的信息。资料获取失败不影响登录,且不会覆盖原有资料。SDK 与微信通信时可能处理设备与应用信息,具体以微信 OpenSDK 官方说明和微信隐私保护指引为准。我们不会向微信提供宝宝档案、健康观察、推拿记录或云端备份。拒绝微信授权不影响使用 Apple 登录或游客功能;没有安装微信或功能未开放时不显示入口。临时授权凭证仅用于服务端校验及本次已同意的资料请求,不保存微信 access_token 或 refresh_token。
- Apple 作为登录与支付服务提供方,会按照 Apple 自己的隐私政策处理你在使用 Sign in with Apple 和 App Store 购买时提供的信息。
- 我们的服务器由阿里云提供托管服务。
- 除法律法规要求或有权机关依法要求外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。你主动开启的家庭共享只在你邀请的家人之间共享,见第四节。
账号绑定:你可在已登录账号中主动绑定另一种登录方式,绑定后两种方式进入同一账号,会员、家庭和备份仍属于原账号。若该身份已属于其他账号,我们会拒绝绑定,不自动合并两个正式账号;不按昵称或相似资料推断账号归属。注销账号时删除微信绑定、微信昵称及头像地址;以后重新授权会创建新账号。
四、家庭共享(仅会员主动开启时)
家庭共享只有在你主动创建或加入家庭、并单独同意后才会开启,不开启不影响其他功能。创建和加入都需要登录正式账号(Apple 或微信)。
- 共享范围:已开启云端备份的会员可以创建家庭,通过邀请码邀请最多 4 位家人加入(含创建者最多 5 人);邀请码 48 小时内有效,只能使用一次。全家共享创建者的整份云端数据:宝宝档案(昵称、出生日期、是否早产)、推拿记录(含“谁做的”)、日常观察、推拿计划与提醒、我的方案;收藏是个人偏好,不共享。一个账号同时只能在一个家庭中。
- 成员可见内容:每位成员都可以查看和修改上述全部数据,删除单条记录对所有人生效;只有创建者可以删除家庭云端数据(在「数据备份」中删除云端备份),成员不能删除整份家庭云端数据。成员列表中可以看到每位成员的称呼(如“妈妈”“奶奶”)和加入时间。输入邀请码时,App 只显示创建者的称呼和当前人数,不显示任何宝宝信息。
- 我们为家庭保存的信息:家庭成员关系、每位成员的称呼与加入时间、邀请码及其使用情况,以及创建、加入、退出家庭的同意记录(时间与告知文本版本)。家庭云端数据与云端备份一样以 AES-256 加密存储在中华人民共和国境内。
- 单独同意:创建家庭前,你需要确认“家庭成员可以查看和修改宝宝的全部数据;只邀请孩子的其他监护人或你委托照看孩子的家人”;加入家庭前,你需要确认“我是孩子的监护人,或受监护人委托照看孩子;我会按《儿童个人信息保护规则》使用这些信息”。
- 退出与删除:成员可以随时退出,创建者可以随时移出成员或解散家庭。退出、被移出或家庭解散后,该成员立即失去对家庭云端数据的访问;手机上已有的副本默认保留,也可以选择同时清除;退出或被移出家庭后,保留在本机的数据如果本机开着个人云端备份,会按个人云端备份规则保存到你自己的云端备份中;我们无法删除被移出成员手机上已有的副本:创建者移出成员后,请提醒对方在 App 中选择“清除本机数据”或自行删除。成员加入前自己的云端备份在加入期间暂停使用、不会因加入而删除,退出后恢复;暂停期间仍按其本人的会员状态计算 180 天保存期,本人会员到期满 180 天后照常自动删除。家庭解散后,家庭云端数据作为创建者的云端备份继续保留(成员写入的内容一并归创建者),按创建者的云端备份规则保存和删除。创建者注销账号时家庭解散,家庭云端数据立即彻底删除;成员注销账号时自动退出家庭。家庭存续期间,创建者需先解散家庭才能关闭云端备份。
- 保存期限:家庭云端数据就是创建者的云端备份,保存规则相同。创建者会员有效期间全家同步;创建者会员到期后全家只读,再保留 180 天,期间续费即可恢复同步;满 180 天后家庭云端数据自动彻底删除,家庭同时解散。其他成员是否为会员不影响。
账号数据同步(不要求会员)
通过 Apple 或微信登录正式账号并单独同意账号数据同步后,App 会将宝宝档案(昵称、出生日期、是否早产)、推拿记录、日常观察、计划、收藏、我的方案、课时学习进度、取穴掌握度、手法练习和护理分型记录及必要的删除标记,加密保存到你本人账号,用于同账号的换机、重装恢复与多设备合并。登录前在本机产生的游客资料也可并入登录账号;两个不同的正式账号不会自动合并。
账号同步与会员历史云端备份、家庭共享分别管理;不要求 VIP,会员到期不停止账号同步或删除账号资料,加入家庭后个人学习记录仍单独保存在本人账号,不向家人共享学习记录。已经下载到本机的家庭护理资料可按本人账号同步规则保存;如需清除本机副本,可在设置中操作。
数据通过 HTTPS 传输,使用 AES-256 加密后保存在中华人民共和国境内的阿里云服务器,最多保留最近 6 个版本。在你保留账号和同步同意期间保存;可在「我的 → 设置 → 账号数据同步」关闭并删除账号云端数据,撤回时该同步通道的全部版本立即彻底删除,注销账号时同样删除。已有的会员历史备份和家庭共享需在各自入口分别管理,注销时也会清理。
游客未登录、拒绝同步或网络未完成上传时,新资料仍仅在本机;App 会显示未同步状态。只有服务器已确认保存的资料才能在重装后恢复,离线时立即删除 App 的未上传资料无法恢复。不使用账号同步不影响本机记录及其他可用功能。
五、存储地点与保存期限
- 我们收集的信息存储在中华人民共和国境内的阿里云服务器上,不会传输到境外。
- 会员历史云端备份(与免费账号同步独立):使用 AES-256 加密后存储在中华人民共和国境内的阿里云服务器上,数据加密存储,密钥由我们单独管理。每个账号只保留最新一份及最近 5 个历史版本,更早的版本自动删除。会员有效期间保留;会员到期后停止同步,已有备份再保留 180 天供你恢复(期间续费可继续同步),满 180 天后自动彻底删除。
- 账号信息在你使用服务期间保存;你注销账号后,我们会删除账号的 Apple/微信登录标识(含 OpenID、UnionID)、昵称、微信头像地址和设备标识,并立即彻底删除该账号的全部账号同步数据与云端备份。
- 订阅交易记录会按照法律法规及财务对账的要求保留必要的期限。
- 意见反馈内容会保留用于改进服务;服务器访问日志按安全需要短期保留。
- 邀请记录:活动结束后,历史邀请记录(含 Apple 用户标识摘要、设备标识、领取与激活时间及 IP)在账号注销后仍会保留,最长保留 3 年后删除;摘要不可逆,无法还原出你的 Apple 账号。
- 推送令牌:在你关闭推送、令牌失效或注销账号时删除。
六、我们如何保护信息
App 与服务器之间的通信全程使用 HTTPS 加密;云端备份在服务器上以 AES-256 加密存储,不保存明文;服务器访问实行权限控制;对 App Store 交易信息逐条校验 Apple 签名,防止伪造。
七、你的权利
- 查阅与更正:你可以在 App「我的」页面查看账号信息;宝宝档案可在「我的 → 宝宝管理」中随时修改。
- 删除本机数据:在「我的 → 设置 → 清除本机数据」可一键删除本机所有宝宝档案、推拿记录、观察、计划和收藏。
- 删除云端备份:在「我的 → 设置 → 数据备份」中可随时删除云端备份,全部版本立即彻底删除;也可以关闭云端备份并撤回同意,撤回时云端备份同样立即彻底删除。
- 退出或解散家庭:在「我的 → 设置 → 家庭共享」中,成员可以随时退出,创建者可以移出成员或解散家庭。
- 注销账号:在「我的 → 设置 → 注销账号」可注销账号,注销后本机数据会同时清除,云端备份(如有)立即彻底删除;你是家庭创建者的,家庭随之解散。
- 取消订阅:在 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消自动续订。
- 撤回同意:你可以随时停止使用并删除本 App(删除 App 不会删除云端备份,如需删除请在 App 内操作或注销账号);撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理。
行使上述权利遇到问题,可通过 App 内意见反馈联系我们,我们会尽快处理,一般不超过 15 个工作日答复。
八、未成年人保护
本 App 面向父母和其他监护人使用,不面向儿童本人。我们如何对待宝宝相关信息,请阅读单独的《儿童个人信息保护规则》。
九、政策更新
本政策可能因产品功能或法律法规变化而更新。更新后我们会在本页面公布新版本并更新生效日期;涉及重大变化时,我们会在 App 内以显著方式提示你。
十、联系我们
如有疑问请通过 App『我的 → 意见反馈』联系我们。